為強化服務(wù)意識、提高服務(wù)效能、拓寬服務(wù)范圍,營造文明和諧、安全有序的假期出行環(huán)境。國慶期間,江習(xí)古公司組織青年志愿者開展志愿服務(wù)活動,用行動告白祖國,用服務(wù)溫暖司乘。
志愿者們身穿統(tǒng)一服裝,在收費站廣場、服務(wù)區(qū)等地設(shè)立便民服務(wù)臺,化身“全能小助手”,為過往司乘人員提供免費的開水、餐食、應(yīng)急藥品、簡易維修工具等便民服務(wù),耐心解答司乘人員的各項疑難困惑,熱情地向外地游客介紹本地旅游景點,從壯麗的自然風光到獨特的民族風情,增加過路司乘人員對貴州的了解。
同時通過發(fā)放宣傳資料的形式,向過往司乘人員宣傳道路交通安全知識,提醒司乘人員注意行車安全,遵守交通規(guī)則,杜絕疲勞駕駛、超速、酒駕等違法行為。志愿者們用實際行動深刻詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,他們的辛勤付出讓司乘人員在疲憊的路途中感受到了溫馨、便捷的服務(wù)體驗。
本次志愿服務(wù)活動的開展,大大提升了司乘人員的幸福感、安全感和滿意度,展示了江習(xí)古高速良好的窗口形象,彰顯了江習(xí)古高速全體職工溫暖熱情的精神風貌,為來自五湖四海的司乘提供更安全、更暢通、更優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。